Zprávy
Můžete si prohlédnout zprávu aplikace Kaspersky uvádějící všechna zjištěné objekty. Kromě toho se pro každou z následujících součástí aplikace vytváří samostatná podrobná zpráva: File Anti-Virus, Bezpečné procházení, Blokování síťových útoků, Sledování na webech a úlohy kontroly virů a aktualizace.
Aplikace Kaspersky může ukládat zprávy v textovém formátu. Tato funkce může být užitečná, pokud součásti aplikace nebo úlohy vedou k chybě, kterou nemůžete sami opravit a potřebujete pomoc zákaznického servisu společnosti Kaspersky. V tomto případě odešlete textovou zprávu zákaznickému servisu společnosti Kaspersky, aby naši odborníci mohli problém prostudovat a co nejrychleji jej opravit.
Export zprávy o součásti aplikace Kaspersky nebo úloze do textového souboru
.Ve výchozím nastavení aplikace Kaspersky ve zprávách neprotokoluje informační události. Protokolování informačních událostí můžete povolit.
Poznámka: Toto nastavení se vztahuje pouze na součást File Anti-Virus. Protokolování nekritických událostí významně zvyšuje celkovou velikost souboru se zprávou.
Povolení protokolování informačních událostí ve zprávách
Soubory zpráv mohou obsahovat následující osobní údaje získané během provozu součástí ochrany, jako je File Anti-Virus, Bezpečné procházení nebo Sledování na webech:
- Historie procházení internetu
- Blokované odkazy
- Verze prohlížeče a operačního systému
- Názvy souborů a cesty k nim
Soubory zpráv se uchovávají místně ve vašem počítači. Soubor zpráv se odstraní 30 dní poté, co byly zaznamenány. Velikost souboru zprávy nemůže být větší než 1 MB. Cesta k souborům zprávy je ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.
Horní okraj stránky